My Peugeot, el programa de beneficios para clientes del león

My Peugeot

Con base en dos ejes fundamentales para la marca, como son las relaciones con los clientes y la experiencia digital, llegó My Peugeot, el programa de relacionamiento de Peugeot Argentina que permite a los clientes disfrutar de varios beneficios.

#MyPeugeot trabaja sobre cuatro pilares fundamentales: Programa de Contacto, Experiencia/Actividades, Soluciones Móviles y Club de Membresía/Tarjeta de Beneficios.
Los tres primeros corresponden a cualquier cliente de la marca por el solo hecho de tener un Peugeot, mientras que el cuarto es opcional.

Programa de Contacto
Quien compra un Peugeot 0 km, por ejemplo, le permite ser el encargado de destapar su propio auto en el concesionario o acceder a un Kit de Bienvenida personalizado en su domicilio, al cumplirse el primer mes como cliente.

Experiencias/Actividades
A través de experiencias y actividades de alto valor emocional, Peugeot busca generar más momentos donde los clientes puedan revivir lo mismo que sienten cada vez que se suben a su vehículo, en otros ámbitos y momentos.

My Peugeot - Isabel Macedo

Soluciones Móviles
My Peugeot está siempre accesible a través de una aplicación que podrá descargarse de forma gratuita, tanto para dispositivos con sistemas operativos iOS (Apple) y Android, a partir del mes de marzo. A través de esta app se podrán conocer las principales actividades de la marca y acceder a los beneficios exclusivos por pertenecer al exclusivo mundo Peugeot. Una versión web está disponible en: www.peugeotargentina.com.ar/mypeugeot

Aplicación My Peugeot
Ofrece a sus clientes un amplio menú de información vinculado al mantenimiento de su unidad: información correspondiente al modelo, alertas en relación al kilometraje y sus correspondientes servicios, e información sobre promociones y beneficios exclusivos. A su vez, mediante la geolocalización, la app ofrece información sobre las actividades que lleva adelante la marca y permite participar de ellas. Por ejemplo este verano 2015, al detectar la presencia de los clientes en la Costa Atlántica, les ofrece reservar turnos para concertar un Test Drive o participar de las actividades de las Sports Station itinerantes. Por otro lado, My Peugeot permite establecer un vínculo con el concesionario para cualquier consulta o pedido de turno, y contactarse con los canales de atención de la marca como son el Centro de Contacto de Clientes y las distintas redes sociales oficiales.

Club de membresía/Tarjeta de beneficios
A el acceden automáticamente quienes hayan adquirido o adquieran un Peugeot 0 km a partir de 2015. Pero también podrán acceder a ella los propietarios de un Peugeot que la soliciten. Paralelamente, y como parte promocional del lanzamiento, durante esta temporada se entregaron tarjetas en distintos puntos de la Costa. La membresía les ofrece a los clientes una serie de beneficios como pueden ser descuentos y promociones en servicios y accesorios, lavaderos y estacionamientos. Además, en diferentes categorías como: Gastronomía, Entretenimiento, Cuidado Personal, Indumentaria, etc. La tarjeta de beneficios My Peugeot se ofrece sin cargo por un año a los nuevos compradores, mientras que los que ya son propietarios de un Peugeot la pueden solicitar con un costo mensual de $25.

My Peugeot - Gaston Gaudio

Estrategia de Comunicación
El lanzamiento de My Peugeot tendrá un importante despliegue tanto en vía pública, como en gráficas en diarios y revistas, e internet. Lo hará de la mano de Gastón Gaudio, Isabel Macedo, Leonardo Sbaraglia y Luciana Aymar, entre otros.

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Las actividades de Peugeot en el verano 2015

Las actividades de Peugeot en el Verano 2015

Peugeot Argentina desarrolla sus acciones promocionales de verano con base en Pinamar, Cariló y Valeria del Mar. Desde el 2 de enero y hasta el 2 de marzo, la marca ofrecerá una combinación de atracciones y servicios, bajo el concepto My Peugeot, el programa de relacionamiento del León.

La oferta del verano 2015 de Peugeot se centra en cuatro grandes propuestas: Peugeot Driving Experience, una propuesta de Test Drive con base en Bunge y Del Buen Orden; el novedoso concepto Peugeot Sport Stations, que en base a las tendencias actuales de vida sana, deporte y aire libre potencia la experiencia y el cuidado que la marca tiene con sus clientes (paradores Hemingway Carilo, Hemingway Valeria del Mar, Cozumel, Bacota, Cocodrilo y Perico); la etapa final del circuito La Legión, en el Cariló Tennis Club y un mundo de beneficios exclusivos para el cliente Peugeot entre otras propuestas, todas ellas musicalizadas por el DJ Tommy Muñoz quien ha diseñado playlists exclusivas para cada momento.

Durante los últimos años, Peugeot Argentina ha orientado su presencia en la Costa para potenciar las experiencias de sus seguidores y clientes con la marca. Es así que progresivamente ha migrado de espacios estáticos como el clásico stand ubicado en Bunge y del Buen Orden a una oferta más orientada a la presencia activa en la vida cotidiana, con acciones de sponsoring deportivo, actividades en la playa así como con la oferta activa de los dinámicos servicios de postventa (Taller Móvil y Peugeot Rapide)   presentes en dónde el cliente se encuentre.

Las actividades de Peugeot en el Verano 2015

En 2015, Peugeot se expresa nuevamente en la Costa argentina siguiendo esta línea de proximidad y presenta My Peugeot “El mundo exclusivo para clientes Peugeot”. Se trata de un programa de relacionamiento de la marca francesa que centra su estrategia en cuatro pilares: programa de contacto, experiencias y actividades, soluciones móviles y tarjeta de beneficios.

Este programa estará accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento en la palma de la mano de los clientes a partir de su solución móvil accesible desde www.peugeotargentina.com.ar/mypeugeot. A través de la misma, se podrán conocer las principales actividades de la marca en el verano y los beneficios exclusivos por pertenecer al universo exclusivo Peugeot.

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